【如同Ntymail    看過的人可以不用再進來】
上個月8月開始,公司安排了一個在恩踢歪沒被工程請喝飲料還是請吃便當的活動,俗稱的『跟車』
雖然待過調度,跟工程有些接觸,但是坐上工程車倒是第一次,陸續聽了看了每個人的心得,結論
就是:「工程真辛苦!!」的確很辛苦很辛苦,還是覺得坐在辦公室吹冷氣比較幸福!而另一頭被
客戶罵到看問他媽媽好不好之類的情緒字眼都好=.=,接下來就是我就要來企出外景了…【距離寫作
文的年代有點久遠了,要一千字心得我可能想不出來,沒想到禁娘寫的構造跟我一樣,只是他比我
早出門他先PO了,人妻貝妮副理說禁娘的方式值得傚法!】
 
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 大約下午1點,揮汗如雨的揮姑娘不是在等王子的馬車,而是一台熟到不能再熟的黃色沒冷氣的工程
車,人家莎莎是TVBS-G食尚玩家,我是NTY體驗工程樂!駕駛者--阿壽,就是今天當他的小跟班…
(不喜歡上鏡頭他,故因當事人不願曝光恕不公開@_<)
 
 

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出發總該有個方向吧!!走…我們到客戶家去!!
開始的…我的第一個出發站,只能說工程開車技術一流,在馬路上巷子裡就像遊樂場開賽車一樣,
一路順暢到來第一筆CATV視訊中斷(忘了記路名@_@)說到記路名工程也很強,路過哪一戶地址是幾
號過好百天也是還記得,反正就是在調度珠珠家的後面那一條路啦,想知道的人再問珠珠好了…
 
 
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  第一戶人家說請工人來拆裝潢,工人們請挖土機來不小心勾斷了線,就這樣開工了,首先找出TAP點
,阿壽架著看似扛起很輕的梯子,從前門到後面小筥,一轉眼就爬到那所說的屋頂接線路,上上下下
,最後到客戶家前面上2樓看畫面正不正常,什麼!!客戶直接說沒遙控器,電視機上面接著公司早就
淘汰的市面購的選台器(只好認栽的默默的一台一台按到尾),嗯…一切正常,客戶簽名,阿壽不忘提醒
客戶趕快去買遙控器,不然換台什麼的太麻煩了(也許客戶看電視的樂趣就在這吧,當復古電視用)
 
 
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接著到第二戶,這次有記地址了,中山東路--中華電信守衛室,DVN維修要求更換機器,中華電信自
己有MOD現在超熱賣的啊,他們怎麼不用自己家的??<---(阿壽的疑問),我想MOD應該是沒有迷彩
虹吧!!就這樣不用下車,直接拿機器給守衛他要自己更換,守衛不是要看守進進出山的人嗎?怎麼
還有時間看迷彩虹啊??<---(我的疑問) 
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第三戶,來到不曾來過的華勛,原來它在這啊!這是很簡單的CATV畫面黑白,這…不就是客戶操作
問題,不知道客戶家的誰按到色差調整,因為沒有人承認又調不回來顏色,只好打來南桃園報修,最
後也因為客戶認知上有些差異,比如說…明明新聞台主播頭髮顏色就是黑色的,阿姨說是灰色…呃!
調了老半天,(幸好阿姨有請吹冷氣)搖控器就這樣在阿壽手上、阿姨手上加加減減的,看畫面從黑色
調到白色,再調回我看是黑色的黑色(最後阿姨應該想說那位小姐冷氣也吹夠了吧!因此放了我們),
就這樣阿壽一樣踏上客戶的屋頂遮雨棚做預防性維修,OK走人!
 
 
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就這樣馬不停蹄的第四戶了,已經下午時間3點了,阿壽說他今早一上班就拿了22筆維修,很怕修不
完,不過截至目前第四筆過程中,沒有電話打來催修的耶,很順利的來到我的第一筆CM維修,學生
專區中原大仁一街,因為開學了,學生紛紛回來租屋處發現網路不能用,待在這裡還蠻長一段時間
的,套房太多,線路太亂(摸不出一個頭緒來,就像阿扁319槍擊案一樣,陷入焦著!!)突然間跑來
一個媽媽,原來是另一戶的房東,說8月底他們家裝了一台2M的網路就是我們公司來裝的(幸好這位
媽媽不是程咬金,不過為什麼要我跟妳去哪裡看電錶啊,原來媽媽以為我是他房客的女朋友@_@),
阿壽算是被高人指點,原來是8月底來裝機CM的工程(先不透露他的名和姓,不然有損這位工程的專
業度)就是因為誤堵「嗨趴」而造成網路不能用,一切搞定之後就看到那大學生的網路跑超快的啦,
光速通訊果然是光速,最後回傳OQC,大功告成,走人!
  
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 一路上忙著開車寫維修又要電聯,打給那人力實在有限阿壽電話那頭響很久或者沒人接的調度(你們
也很辛苦我知道阿>_<)電聯不到客戶,停車找下筆客編,另一位小姐小張打來要幫阿壽跑資料,好忙
好忙,基本上工程會帶二隻手機,一隻自己的,另一隻是配合上班用亞太網內戶打免費而配的手機,
這時另一隻手機響,我小跟班就派上用場,幫忙接了這通電話,是沛伶啦!(沛伶以為打錯電話到機動
的分機,本人在機組TEAM),嘿嘿,是可以前往第五戶另一筆CM維修,這次容易多了,阿壽算是老老
工程了,雖然60年次(路上話題有聊到,他沒說不能說出他的年紀),但待在南桃已經有16年了,所以一
看客戶維修單就知道機器是舊型的,直接拿了現在都用MOTO的資料機,輕輕鬆鬆又看到跑的快的光速
到雅虎了,那位媽咪笑呵呵的說小孩終於可以上網不用一直玩接龍那些遊戲了。
說巧不巧在前往第六戶又是CM維修正當找不到那龍壽新村的時候,遇到剛剛來電要維修資料幫阿壽跑
完的小張,又個說巧不巧旁邊有個85度C(我一整個偷笑^_^),有涼的可以喝了,還吹了冷氣!(ㄟㄟ…我
們沒有偷懶哦,是說這是他們的休息時間,我們有用餐半小時,工程也是人呀) 
  
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好吧!!用餐時間完畢了,人體衛星導航--阿壽,繞了好幾個單向巷到了第六戶目的地,維修單上備
註說:9/10TV加台後,CM線路被剪斷。這麼明顯,就是CM線路被那來加裝TV分機的工程誤以為是廢
線剪掉……,我說這是在擦屁股,阿壽很正面的跟我說,什麼問題都會有,反正就是把它做到最好,
(嗯!!說的真對!!果然上那轉念課程有影響),不過這棟透天3樓厝不是蓋的,房子有些年紀了,什麼
線都有(怪不得那個工程會以CM線是廢線),小跟班我從3樓,阿壽在1樓看到底是哪條線接在源頭,接著
又爬上3樓換線,從那房間繞到這房間,線換好了 ,電腦來個開機吧,呃…電腦主機被他的主人解體,
電腦螢幕不知道離家出走到哪裡了,太瞎了吧!!只好再拿出反向錶先把訊號用好,是個無反向!!好
熱!!我們待在那間小房間悶不通風的,過了一小時,渾身是汗。(這時有點想掐了那個來加台的工程的
同時,我想是網路使用者的父親,這時阿伯是看到我們的汗,才正要請我們吹氣的說,我說阿伯呀…您的
手腳是慢了點,我們已經修好了耶,不過有心最重要,還是發自內心的謝謝泥),有反向訊號了,正常值是
:47~52,這一戶52剛好是及格邊緣,沒辦法!因為阿伯家太多TV了,共分接了4台,訊號肯定衰弱的,最
後阿壽再次提醒客戶需要再加裝強波器(如果這時我跟阿伯說他們家裡再裝一台CM的話,辦轉帳就送這放
大器或者年繳就送,算了…我還是別說了吧!)呼…17:50終於可以離開阿伯家了,也跑完所有維修,言下之
意就是阿壽早就到了下班時間,好像也到了晚餐時間。
   
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阿壽說來企吃好料的,超推的米干,嗯…之前常常請住在龍崗圓環的調度奕雲買來公司吃,我超喜歡
的吃的啊,沒想到阿壽就是要帶我企吃(又一個在心偷偷大笑^○^),嗯…好吃哦…推推推 !感謝今天
阿壽的招待,原本認識的他是在調度時電話裡那不芶言笑,做事一板一眼的感覺,今天一整個讓我大改
觀,阿壽人超好…推推推!還有一路上的工作態度和辛酸史,在外頭風吹日曬的辛苦歷程,而我今天最
大的收穫就是可以像莎莎一樣出外景吃好的,哈哈哈!!(阿壽招待的透心涼85度C和好吃的米干),下次
跟阿壽車的人可以期待哦,不過…廣告說「期待下一次,不如靠自己…」! 
 
 
 
 
 話說到這裡,好像已經寫超過一千字了吧,還是快點Ending好了=================END===

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